Als Software Engineer bij GISB ben jij de brug tussen IT en AV. Je bent verantwoordelijk voor het prepareren, testen, implementeren en onderhouden van softwaretoepassingen voor klanten van GISB. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning omtrent storingen richting klanten. Je hebt sterke probleemoplossende vaardigheden en kunt effectief communiceren met klanten en andere teamleden. Je leert snel en zorgt dat storingen zo snel en effectief mogelijk worden opgelost.
Wat doet GISB?
Theaters, raadzalen en aula’s voorzien we van presentatieoplossingen. Hierin komen beeldschermen, geluidsinstallaties, theaterverlichting, livestreaming en videobeloplossingen voorbij. Daarmee maken we vergaderen en presenteren supersimpel. Het liefst met één druk op de knop, zonder ingewikkeld gedoe. Dat is waar we bij GISB voor staan. We adviseren, leveren en installeren; dat alles doen we met een team van tien collega’s vanuit ons kantoor in Best.
Wat zoekt GISB
Om van de vraag van de klant tot een soepel werkende installatie én tevreden klanten te komen, moet er veel gebeuren. We zijn op zoek naar een software engineer die zorgt dat de oplossingen die we leveren aan klanten worden ingericht. Voor de grotere projecten gaat dit over Q-SYS en Extron programmeringen. Voor andere projecten gaat dit om de inrichting van Barco-, Teams Room- en narrowcasting oplossingen. We zoeken iemand met een HBO denkniveau die affiniteit heeft met software, IT en /of AV techniek. Het is nu een 50/50 functie (engineering en support), maar binnen de groeiende organisatie verwachten we dat dit twee volledige functies worden. Dit geeft jou de mogelijkheid om beide kanten van software binnen onze organisatie te ontdekken en te zien waar jouw kracht het meeste ligt.
Wat ga je doen
Je helpt de projectleider in de benodigdheden voor een soepele werking van het eindproduct. Na oplevering ben jij het aanspreekpunt voor supportvragen van klanten.
- Je adviseert de projectleider en technisch specialist voor een passende oplossing voor de klant
- Je stelt een IT-plan op en overlegt deze met de klant
- Je bereidt alle software voor en gaat aan de slag met programmeren,
- Je hebt een hoge mate van kennis omtrent de software die nodig is binnen projecten, je kunt de gevraagde preparatiewerkzaamheden zelfstandig uitvoeren; Belangrijk om te weten is dat programmeren onderdeel is van de functie, maar geen hoofdtaak.
- Je onderhoudt het contact met de opdrachtgever voor alles omtrent de software kant van het project
- Je test de software en zorgt dat het klaar staat voor implementatie
- In samenspraak met de opdrachtgever en zijn wensen zorg je voor een handleiding of demo voor de gebruikers
- Je zorgt voor support en onderhoud van de software, de klant wordt adequaat geholpen en geïnformeerd
- Je neemt pro-actief contact op met klanten wanneer je ziet dat een van de installaties storingen vertoont
- Je analyseert en rapporteert veelvoorkomende storingen en bijbehorende oorzaken om deze in de toekomst te kunnen voorkomen;
- Je zorgt dat je up-to-date bent wat betreft de nieuwste productfuncties en technologieën om klanten zo effectief mogelijk te blijven ondersteunen. Je blijft jezelf ontwikkelen.
Klinkt bovenstaande interessant en herken je jezelf in onderstaand profiel? Neem dan zeker contact op!
- Je bent zelfstandig.
- Je bent communicatief sterk en een goede gesprekspartner voor klanten, leveranciers en monteurs.
- Binnen Qsys kun je scripts bouwen in LUA. Het is fijn als je deze taal machtig bent, of als je in ieder geval bekend bent met andere programmeer talen waardoor je deze makkelijke leert.
- Je bent bekend met zaken als VLAN’s, DHCP, servers en IP-adressen.
- We werken met Extron en Visual Productions, je hebt interesse om de aansturing van deze apparaten te leren
- Je hebt basiskennis op videovlak, denk aan resoluties en EDID management.
- Je krijgt energie van troubleshooten, een probleem wil je oplossen.
- Je hebt een vleugje commercie in je zitten,
Een fulltime functie bij GISB met fijne collega’s, dat is wat we je bieden.
Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een informeel bedrijf, met daarbij een passend salaris en het vooruitzicht op een vast dienstverband. Je komt te werken in een team met gepassioneerde collega’s, die samen enthousiast werken aan mooiere en betere oplossingen. Je werkt tijdens kantooruren, er is een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Bij GISB staan we met beide benen op de grond.
En we houden van mensen die dat ook doen. Zin om met ons samen te werken? Stuur dan een e-mail naar roel@gisb.nl. Of geef een belletje, we vertellen je graag meer: 040-3046006.
